Загрузка Мероприятия
  • Это мероприятие прошло.

Универсальный контакт-центр «СВЕТЕЦ»

22.11.2022,13:00 - 14:00
Докладчик: Алексей Севастьянов, директор по развитию бизнеса ООО «Фирма «СВЕТЕЦ»; Алексей Хрусталев, пресейл-менеджер ООО «Фирма «СВЕТЕЦ».

Виртуальный контакт-центр «СВЕТЕЦ», построенный на базе «Сервисной платформы Svetets TMS», — удобная и эффективная система для улучшения коммуникации с клиентом. Грамотно выстроенное взаимодействие с заказчиком помогает компаниям повысить ключевые показатели бизнеса. Поэтому, создавая собственный контакт-центр на базе решения «СВЕТЕЦ», компания увеличивает не только лояльность своих клиентов, но и свою прибыль.

На вебинаре компании вы сможете подробно узнать о ключевых отличиях контакт-центра «СВЕТЕЦ» от подобных систем других производителей, найти ответ на вопрос: «Почему его можно назвать универсальным?» и увидеть практическое применение решения на примере реализованных кейсов.