- Это мероприятие прошло.
Универсальный контакт-центр «СВЕТЕЦ»
Виртуальный контакт-центр «СВЕТЕЦ», построенный на базе «Сервисной платформы Svetets TMS», — удобная и эффективная система для улучшения коммуникации с клиентом. Грамотно выстроенное взаимодействие с заказчиком помогает компаниям повысить ключевые показатели бизнеса. Поэтому, создавая собственный контакт-центр на базе решения «СВЕТЕЦ», компания увеличивает не только лояльность своих клиентов, но и свою прибыль.
На вебинаре компании вы сможете подробно узнать о ключевых отличиях контакт-центра «СВЕТЕЦ» от подобных систем других производителей, найти ответ на вопрос: «Почему его можно назвать универсальным?» и увидеть практическое применение решения на примере реализованных кейсов.