Речевая аналитика как инструмент развития бизнеса 2022

Приглашаем вас стать участником закрытой онлайн-конференции «Речевая аналитика как инструмент развития бизнеса 2022. Практические кейсы и опыт внедрения от заказчиков», которую совместно проведут АйФин Медиа, Компания BSS и представители российских банков.

На конференции вы узнаете:
• Речевая аналитика — это роскошь или уже гигиенический фактор в процессах обслуживания и продаж.
• Основные метрики успеха — чем речевая аналитика помогает в цифровой модификации бизнес-процессов, выстраивании бесшовного клиентского опыта и повышении конверсии при продаже продуктов и услуг.
• Кейсы применения речевой аналитики в различных точках контакта с клиентами банка (CJM) — построение оптимального клиентского пути.
• Опыт внедрения, использования и улучшения бизнес-показателей от российских банков.

Участие бесплатное по предварительной регистрации.